Če želite organizirati družinske počitnice na morju, s prijatelji v gorah, turnejo po katerem koli mestu v Evropi, se v katerem koli letnem času izobraževati v tujini. Če želite rešiti težavo, se obrnite na zanesljivega ponudnika potovanj. Strokovna ekipa bo na željo stranke izbrala ogled, pomagala pri pripravi zavarovanja in dokumentov, z udobjem dostavila v kraj bivanja. Kako izbrati pristojno organizacijo v Novosibirsku, s kakovostnim zagotavljanjem potovalnih storitev bomo podrobno razumeli in naredili TOP-5 najboljših potovalnih operaterjev.
Vsebina
- 1 Turistično izobraževalni program
- 2 Merila za izbiro organizatorja potovanja
- 3 Ocena turističnih ponudnikov Novosibirska 2020
- 3.1 "Kalejdoskop"
- 3.2. "Globe Tour"
- 3.3 "Veliki Altaj"
- 3.4 "Center za aktivni turizem"
- 3.5 "Altair - ogled"
- 4 vrtilna tabela
- 5 Sklep
Turistično izobraževalni program
Potovalna agencija in organizator potovanj sta različna koncepta, razlika je v avtoriteti in odgovornosti.
Organizator potovanja organizira in izvede popolnoma končano turo: rezervira hotele, rezervira letalske vozovnice, uredi zavarovanje, poišče spremljevalne osebe med izleti itd. Turneja deluje kot izdelek z vrednostjo, ki jo sam imenuje operater. Za izvajanje takšnih storitev mora biti veljavno dovoljenje. Zavarovanje, nastanitev in polet - glavne sestavine turističnega produkta za njegovo prejemanje.
Potovalna agencija je posredniška organizacija, ki turistom ponuja storitve operaterjev in izvaja že pripravljene oglede. Delo potovalnih agencij se izvaja po pridobitvi dovoljenja za prodajo storitev. Podjetja in agencije oglašujejo izdelke drugih ljudi, ne da bi ustvarili svoje, prejmejo odstotek za prodajo turneje. Potovalna agencija lahko sodeluje hkrati z več turističnimi ponudniki, ki turistom ponujajo veliko izbiro potovanj.
Merila za izbiro organizatorja potovanja
Najprej morate preučiti organizacijo, prebrati preglede in upoštevati, kdaj je bila licenca izdana: prej ko je izraz, bolj stabilno je podjetje. Ob stiku s ugledno ustanovo se lahko navede več telefonskih številk, vključno s številkami mesta. Za udobje kupcev velika podjetja organizirajo delo več podružnic v različnih delih mesta. Organizator potovanja ponuja nizke cene potovanj, ko dela neposredno brez posrednikov.
Ko se obrnete na podjetje, je pomembno razjasniti vprašanja, povezana s prihodnjim potovanjem. Sem spadajo: program potovanja, stroški potovanja, spremembe cen glede na letni čas, datum načrtovanega odhoda - prihod. Različni operaterji lahko ponudijo izlete na isto mesto, podobne programe z različnimi cenami. Previsoka ali nizka cena naj bi opozorila.
Telefonski operater mora biti spreten in usposobljen. Za najbolj koristne informacije so dobrodošle vljudnost, vljudnost in kratkost. Pogajanja mora stranka izpolniti.
Po telefonskem pogovoru obiščite pisarno organizatorja potovanja. Pomemben zunanji simptom je raven storitve. V zanesljivem podjetju je vedno polno strank. Udobne pogoje mora spremljati minimalna čakalna doba. Neprijetni pogoji kažejo na malomarnost zaposlenih, kar opazimo pri načrtovanju turneje. Zaposleni v agenciji morajo biti vljudni, kompetentni, pozorni in do kupcev brezbrižni. Tabele zaposlenih je treba voditi v redu, lepo zloženi sveženj papirjev kažejo na možnost hitrega iskanja želenega ogleda. Ta dejavnik bo stranko prepričal, da njegovi papirji ne bodo izgubljeni v kaosu..
Prostor bi moral imeti strogo premišljen dizajn, sodobno pisarniško opremo. Priporočljivo je, da se v pisarni na stene obesijo licence, diplome, spričevala in drugi dokumenti, ki potrjujejo kakovost dela in poklicne usposobljenosti, nekakšna "častna deska". Čim bolj trden je, tem bolje. Oglaševanje in šik dekor lahko vplivata na stroške ogledov.
Če zaposleni govorijo o vračilu stroškov, je najbolje, da storitve te agencije takoj zavrnejo.
Pri obravnavi pogojev potovanja mora izvajalec ponuditi v pregled osnutek pogodbe, prospekte, uradni program turneje, razjasniti postopek za pridobitev vizuma, govoriti o kaznih, življenjskih pogojih, oddaljenosti od centra, prisotnosti plaže, bazena itd., Določiti pogoje zdravstvenega zavarovanja in njegovo plačilo (lahko se plača ločeno).
Po reševanju vseh vprašanj, vključno s popusti, pogoji vračila, lahko stranka plača ogled. Ne priporočamo, da znesek nakažete v zadnjih minutah: lahko pride do prekrivanja z dokumenti, rezervacijo vozovnic in hotelskih rezervacij. Za hitro komunikacijo morate pustiti svojo mobilno številko pri operaterju.
Ocena organizatorjev potovanj Novosibirska 2020
TOP-5 temelji na objavljenih informacijah, pregledih strank.
Kalejdoskop
Naslov: metro postaja Garina-Mihajlovski, st. Čeljuščincev, 14/2, nadstropje 4, pisarna 416
Telefoni: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, ☎8 (800) 100-93-51 hotline
Spletna stran: https://kpkt.ru/
Delovni čas: pon-pet: 09.00 - 20.00 sobota: 11.00 - 17.00 letalo: zaprto
Številka v enotnem registru organizatorjev potovanj: RTO 019303
Organizator potovanj z razvito mrežo lastnih regionalnih uradov, specializiranih za potovanja po državi in razvija domači turizem v Rusiji. Podjetje posluje od marca 2006. Organizacija ponuja več kot 5000 potovanj po Rusiji z železniškim prevozom in avtobusnimi potovanji. Priročen rezervacijski sistem vam omogoča, da strankam postrežete z VIP paketi in izvedete poceni individualne oglede.
Za menedžerje je na voljo bonus program, za turistične agencije - visoka provizija. Izdelek operaterja Kaleidoscope prodaja 1.500 agencij. Naslovi organizacij so v šestih velikih mestih Rusije, vključno z Novosibirskom.
Podjetje sestavlja vizume, zavarovanja, ponuja last minute potovanja, sodeluje z zasebnimi trgovci, nudi prevozne storitve za dostavo turistov ali blaga na določen kraj (transfer). Ogledi so na voljo v Rusiji (več kot 5 tisoč), državah СНД, baltskih državah, Turčiji, na Bližnjem vzhodu, JV Aziji, v vseh delih Afrike. Turisti ponujajo potovanje v ZDA, Kanado, Karibe, Srednjo in Južno Ameriko, Evropo in Skandinavijo, Oceanijo, Avstralijo, Japonsko.
En dan turneje stane približno 1.700 - 8.600 rubljev, počitnice na Krimu bodo stale 14.850 rubljev, na Zlatem obroču - 18.900 rubljev. Plačilo za storitve s karticami in gotovino.
Prednosti:- omrežno podjetje, ki deluje v več mestih;
- prodaja lastnega izdelka v regionalnih uradih;
- prodaja 5000 tur v Rusiji;
- 1.500 potovalnih agencij po državi prodaja izdelek;
- priročen rezervacijski sistem;
- managerjem je na voljo bonus program;
- visok odstotek provizije;
- 24/7/365 delo;
- visoka raven storitve v smereh, ki jih ponuja operater;
- individualni pristop do vsake stranke;
- odlična vrednost za denar;
- pomoč pri izbiri ogleda, ne glede na časovne intervale;
- ločen projekt deluje z velikim projektom;
- velik izbor ogledov za študente;
- odličen za enodnevne izlete.
- glavnina turneje samo v Rusiji.
"Globe Tour"
Naslov: metro Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d. 64, etaža 4, pisarna 403
Telefoni: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Stran: https://globus-tour.ru/
Delovni čas: pon-pet: 10.00 - 20.00 sobota: 11.00 - 18.00 ned: zaprto
Številka v enotnem registru organizatorjev potovanj: RTO 001058
Podjetje posluje od leta 1996 z 40 zaposlenimi. Potrjevanje poklicnih dejavnosti se izvaja dvakrat letno, rezultate pa potrdijo potrdila o izpopolnjevanju. Pisarna v Novosibirsku se nahaja na jugozahodu mesta. Izdelek organizacije se prodaja v 2500 poslovalnicah v večjih mestih Rusije. Dvakrat na leto podjetje hodi na seminarje za usposabljanje agentov, nakar se podelijo certifikati in diplome najboljšim strokovnjakom.
Med predlaganimi turami so eksotične, smučarske, poročne, wellness, križarjenje, vikend ture, za poslovne in nakupovalne, izobraževalne, zabavne, podjetniške. Strankam ponujamo obisk evropskih držav, Bližnjega in Daljnega sveta, Karibov, Azije, Malezije in ameriške celine. Lahko greš celo na Antarktiko. Potovalne storitve podjetja vključujejo: zavarovanje, korporativne storitve, vstopnice za kino, gledališča, najem avtomobila; organizacija izletov in prevoza do kraja bivanja, rezervacije hotelov, letalske vozovnice, pridobitev vizumov; vse vrste prenosa. Otroci lahko na Krimu odpočijejo 3 tedne za 38 - 62 ton..
Zahvaljujoč sodobni tehnologiji je podjetje uvedlo lastni sistem za spletno iskanje. Rezervacije hotelov, ogledi se izvajajo v realnem času. Deluje on-line svetovalec, ki bo odgovoril na vsa vprašanja stranke kadarkoli v dnevu. Last minute ogled lahko naročite na spletnem mestu, pri čemer pustite zahtevo. Ko se prvič obrnete na podjetje, novinec prejme popust na promocijo "Dan prodaje", denarno potrdilo ali darilo.
V bližini poslovne stavbe so parkirna mesta za stranke. V pisarni je brezplačen brezžični internet in v njem je prostor za otroke z otroško animacijo. Otrok bo zaročen, medtem ko starši izberejo ogled. Plačujete lahko s karticami in gotovino.
Prednosti:- izkušnje več kot 20 let;
- zanesljiv organizator potovanj;
- delati v različnih smereh;
- ponuja izlete kamor koli po svetu;
- izleti za prosti čas, usposabljanje, poslovne in nakupovanje;
- deluje več telefonov;
- visoka hitrost dela s strankami;
- kompetentno osebje z visokošolsko diplomo;
- je parkirišče;
- brezplačen wifi
- storitev "dostava do kraja od doma";
- sistem popustov za začetnike;
- udobni čakalni pogoji za stranke in otroke;
- novice o podjetju lahko prejemate prek SMS in e-poštnih novic;
- odpraviti težave in določiti nianse potovanja pomaga on-line - svetovalec;
- zasilni telefoni delujejo neprekinjeno;
- oglede podjetij ponuja 2,5 tisoč agencij;
- terenski seminarji se izvajajo za usposabljanje zaposlenih v turističnih distribucijskih agencijah.
- visoke cene za oglede brez popusta;
- za otroke brez popusta se lahko zaračuna velika pristojbina;
- po neuspešni obdelavi vizumov se prevzame visok odstotek provizije;
- brez negativnih ocen - temu sledijo budni moderatorji podjetja.
"Veliki Altaj"
Naslov: metro Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d. 64, pr. Sovjetski
Telefon: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Spletna stran: https://big-altai.ru/
Delovni čas: pon-pet: 09.00 - 18.00, sobota-ned: izklop
Številka v enotnem registru organizatorjev potovanj: RTO 019715
Ljubitelji aktivnosti na prostem bodo cenili ture, ki jih ponuja Veliki Altaj. Organizator potovanj na trgu deluje od leta 2011. Predstavništva so v drugih večjih mestih Ruske federacije. Prebivalci kjer koli v Rusiji lahko prevzamejo sezonska potovanja, ki trajajo od 5 dni do 3 tedne. Strankam, starim od 18 do 60 let, ponujamo konjske, pohodniške, avtomobilske, individualne, skupinske, pustolovske ture, pohodništvo in plezanje. Za udobno zabavo se oblikujejo skupine od 12 do 15 ljudi. Lahko greste na ribolov in lov, na počitnice, izlete, jogo in fitnes ture, letenje s helikopterjem. Glavna stvar na potovanju je videti lepote altajskega ozemlja, rek, slapov, gorskih prelazov, zaplavati ob jezeru, se povzpeti na vrh grebena in obiskati čudovite kraje. Naravni izleti so vključeni v vsako turo. Za jahanje na konju vam ni treba imeti posebnega treninga.
V ceno potovanj so vključeni: transfer, izleti, prigrizki in glavna hrana, savna itd. Stroški ogledov: 24.000 - 47.000 rubljev. Najdražja - 85 000 rubljev. Zdravstveno zavarovanje se izda posebej. Če stranka živi daleč od Novosibirska, se bo morala oddolžiti za vozovnice (vlak, letalo). Obstaja predplačilo. Zaposleni v podjetju se izobražujejo v lastni "šoli vodnikov", vsak ima univerzitetno diplomo iz turizma.
Prednosti:- zanimive in nenavadne pustolovske ture na Altaju v odsotnosti civilizacije in infrastrukture;
- zajamčeni datumi prihoda;
- strokovna organizacija sprehodov in izletov;
- ogledi so primerni za vse, nanje se vam ni treba posebej pripravljati;
- raznovrstni turizem za rekreacijo, šport, počitnice in posel;
- strokovni vodniki;
- zagotovljeni so pozitivni vtisi in čist zrak;
- jahanje je dovoljeno za otroke od 8. leta dalje.
- visoke cene;
- ne dela ob vikendih;
- majhen izbor držav: gostovanja samo v Rusiji in Mongoliji;
- večina ogledov je namenjena odraslim;
- ogledi ne vključujejo letalskih in železniških vozovnic.
"Center aktivnega turizma"
Naslov: m. Maršal Pokrishkin, st. Deržavina, d. 13, 1. nadstropje, pisarna TsAT
Telefoni: ☎ + 7 (383) 383-54-81, hotline ☎8 (800) 707-54-81
Spletna stran: https://catours.ru/
Delovni čas: pon-pet: 10.00 - 19.00 sobota-sonce: zaprto
Številka v enotnem registru organizatorjev potovanj: RTO 018827
Center ponuja izlete po Rusiji in kakovostne počitnice na Altaju. Podjetje posluje od leta 2008. Predstavništva organizacije delujejo po vsej Rusiji, zastopniki so v Nemčiji, na Poljskem, v Franciji in na Češkem. Med turami so pohodništvo, jahanje, kolesarjenje, helikopterske poti, plezalne in džip ekspedicije, motoristične ture, ribolov, lov, rafting, družinske izlete in ekstremne pustolovske misije. Na seznamu storitev CAT je tudi organizacija b2b, korporativnih, MICE-dogodkov. Na voljo so ogledi za počitnice, sezonske, novoletne, potovanja z otroki. Lastna kakovostna in nenehno posodabljana oprema za izlete nudi turistom možnost, da se med potovanjem počutijo udobno, varno. Podjetje ima svoj vozni park vozil, ki vključuje krosoverje, SUV-je in minibuse. V gorah Altai so zgradili 2 rekreacijska centra s sirarno in restavracijo, ki pripravlja hrano iz naravnih izdelkov.
Najcenejša enodnevna tura: 1200 - 1800 rubljev, najdražja za 13 dni - 95 000 rubljev. Plezanje na vulkan Demavend v Iranu bo stalo 75.600 rubljev. Naročilo lahko na spletnem mestu opravite v 1 kliku. Za vsako turo so podrobne informacije o programu, kraju bivanja, meniju, predpisano je, kaj prinesti s seboj in kako se pripraviti, kateri dokumenti so potrebni.
Prednosti:- zanesljiv organizator potovanj;
- pozoren odnos do strank;
- obstajajo lastni rekreacijski centri, tovarna sira, restavracija;
- organizirano lastno parkirišče;
- lastna oprema se vzdržuje v popolnem vrstnem redu, stalno se posodablja;
- varnost in udobje sta zagotovljena;
- brez višje sile v primeru pomanjkanja skupine;
- v Rusiji in Evropi so predstavništva;
- Izkušeni strokovnjaki delajo kot inštruktorji;
- strokovno osebje;
- razumna cena storitev;
- odlično spletno mesto s podrobnimi informacijami za vsako turo.
- zajeta je le Rusija in države CIS.
"Altair - ogled"
Naslov: m. Ploshchad Lenina, ul. Sovetskaya, d. 65, od. 15
Telefon: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Spletna stran: https://altairtour.ru/
Delovni čas: pon-pet: 10.00 - 19.00 sobota: 10.00 - 15.00 ned: zaprto
Številka v enotnem registru organizatorjev potovanj: RTO 000316
Organizator potovanja ponuja potovanja v Rusijo, države CIS, Južno Ameriko, Zahodno Evropo, Jugovzhodno Azijo, Bližnji vzhod in Turčijo. Partnerji podjetja so Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Sedež podjetja je v Novosibirsku, deluje pa od leta 2001. Med glavnimi storitvami: last minute ogledi, zavarovanje, transfer, vizum, letalske karte. Ekstremni turizem, joga - ture, potovanja, odprave, družinske počitnice, kulturni in okoljski programi - glavni seznam vrst tur. Za starejše občane in otroke so na voljo ločena potovanja. Glavna smer je organizacija izletov v gore Altajev. Za ljubitelje narave v Rusiji je na voljo bazena in v hotelskih kompleksih na ekološko čistih, zavarovanih mestih. Cene so odvisne od vrste ogleda in lokacije.
Prednosti:
- velik izbor izletov;
- ogledi za katero koli starost, vključno z otroki in starejšimi državljani;
- sodelovati z uglednimi potovalnimi agenti in organizatorji potovanj;
- dostojne delovne izkušnje na turističnem trgu;
- strokovna ekipa;
- blagajna sodeluje z izkušenimi zaposlenimi, ki bodo izbrali primeren let za poslovne stranke.
- ni mogoče najti.
Povzetek tabele
| Kraj | Naslov | Naslov | Telefonska številka | Cena na uro, drgnite | Ogledi, države |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 | Kalejdoskop | st Čeljuščincev, 14/2, nadstropje 4, pisarna 416 | ☎ +7 (383) 349-90-24 ☎ + 7 (913) 450-50-88 ☎ + 7 (800) 100-93-51 | Pon-pet: 09.00 - 20.00 sobota: 11.00 - 17.00 | Rusija |
| 4 | Globe ogled | st Sovetskaya, d. 64, etaža 4, pisarna 403 | ☎ +7 (383) 334-05-86 ☎ +7 (383) 334-05-87 ☎ +7 (383) 200-05-00 | Pon-pet: 10.00 - 20.00 sobota: 11.00 - 18.00 | kjer koli na planetu |
| 3 | Veliki Altaj | st Sovetskaya, d. 64 | ☎ +7 (983) 310-63-90 | Pon-pet: 09.00 - 18.00 | Mongolija, Rusija, CIS |
| 2 | Center aktivnega turizma | st Deržavina, d. 13, 1. nadstropje, pisarna TsAT | ☎ + 7 (383) 383-54-81 ☎8 (800) 707-54-81 | Pon-pet: 10.00 - 19.00 | Rusija, CIS |
| 1 | Altair Tour | st Sovetskaya, d. 65, od. 15 | ☎ +7 (383) 210-03-23 ☎ +7 (383) 212-51-15 | Pon-pet: 10.00 - 19.00 sobota: 10.00 - 15.00 | Rusija, ZND, Amerika, Evropa, Azija, Bližnji vzhod |
Zaključek
Delo organizatorja potovanja se začne v pisarni. V Novosibirsku delujejo vestni in zanesljivi operaterji, ki do svojih kupcev niso ravnodušni. Če se počitnice turista začnejo takoj po prijavi na izbor in nakup ture, hkrati pa prinesejo veliko pozitivnih čustev in vtisov, potem je izbira organizatorja potovanja izvedena pravilno.
