Skrb za stranke, ki je pomemben sestavni del uspeha katere koli turistične agencije, vključuje distribucijo kakovostnega izdelka na področju turizma in prostega časa. Prvi pomočnik pri tej zadevi je zanesljiv organizator potovanj. Kako izbrati enega v Jekaterinburgu, bo ta članek pomagal ugotoviti.
Vsebina
- 1 Merila za izbiro organizatorja potovanja
- 2 Ocena najboljših organizatorjev potovanj v Jekaterinburgu
- 2.1 Europort (Evroport)
- 2.2 Morsko potovanje (več potovanj)
- 2.3 Potovanje koral
- 2.4 Anex Tour
- 2.5 ruski ekspres (R-Express)
- 2.6 Spekter
- 2.7 TUI
- 2.8 Pegas Touristik
- 2.9 Biblio Globus
- 2.10 Inturist
- 3 Povzetek
Merila za izbiro organizatorja potovanja
Pri izbiri podjetja za dolgoročno in plodno sodelovanje je pomembno, da se potovalna agencija in naročnik odločita o naslednjih točkah:
- izkušnje organizatorja potovanja v turističnem poslu;
- raven storitve, ki jo zagotavlja: delo v interesu stranke, upoštevanje njegovih želja, predvidevanje njegovih želja, možnost stika z njim na internetu ves čas;
- seznam držav, ki bodo potencialnemu popotniku ponujene: specializacija v evropski smeri, ponudbe za azijske države ali široka paleta možnosti v različnih delih sveta;
- fleksibilna cenovna politika podjetja, ki ponuja turistični izdelek, razpoložljivost promocij in popustov, ugodne ponudbe za nabiranje bonusov, pogoji za ponudbo v zadnjem trenutku turneje.
Da ne bi prišlo do napake pri izbiri organizatorja potovanja, je treba v celoti upoštevati vse te dejavnike, kar je bilo storjeno pri sestavljanju ocene jekaterinburških podjetij.
Ocena najboljših organizatorjev potovanj v Jekaterinburgu
Europort (Evroport)
Turistični posel se je v turistično podjetje vpisal pred 15 leti. Trenutno podjetje zastopajo pisarne v Jekaterinburgu, Tjumenju, Krasnodarju, Samari, N. Novgorodu, Permu, Kazanu, Rostovu na Donu, Moskvi, Čeljabinsku, Sankt Peterburgu, pa tudi zunaj države - v Pragi. Podjetje je hčerinsko podjetje Ural Airlines, zato njegove dejavnosti temeljijo predvsem na rednih poletih zgoraj omenjene letalske družbe v tujino in znotraj Ruske federacije. Glavne smeri gibanja so Rusija, Češka, Francija, pa tudi več kot 40 držav sveta. Kot klasični organizator potovanj Evroport ne sodeluje neposredno s turisti in ne ustvarja lastne promocijske mreže izdelkov, temveč sodeluje s potovalnimi agencijami, ki se ukvarjajo s pridobivanjem strank. Agenti, ki so z Europortom sklenili sporazum, ustvarijo osebni račun, s katerim se na spletu sprejemajo prijave za rezervacijo sedežev v določenem hotelu ali hotelu. Podjetje nudi pomoč v zvezi s prenosom dokumentov za vizum za vstop v evropske države.
Novost pri sodelovanju s turističnimi agencijami od junija 2020 je nov sistem za izračunavanje provizij: tako da je velikost osnovne provizije za izlete 10%, potem se lahko znesek provizije poveča, če so izpolnjeni določeni pogoji (prodajni načrti).
Prednosti:- široka izbira držav in hotelov (evropske destinacije, eksotične ture, azijske države, domači prostori);
- sistem spodbujevalnih bonusov za agente;
- bloki sedežev (možnost njihovega širjenja) za lete čeških letalskih družb, Ural Airlines;
- lastna organizacija gostiteljica v češki Pragi.
- kritičnega ni mogoče najti.
Morsko potovanje (več potovanj)
Turistični ponudnik iz Jekaterinburga, ki je specializiran za mednarodni in domači turizem, od leta 2005 izračunava svoje zapisnike v turističnem poslu. Njegova glavna pisarna je v Ekaterinburgu in je na naslovu: Ulica K. Marxa, 20a, of. 201. Ima podružnice v različnih delih Rusije: Rostov na Donu, Krasnodar, Čeljabinsk, Tjumen, Perm. Odhodi na destinacije (več kot 30 držav) se izvajajo na rednih in čarterskih letih. Podjetje razvija ekskluzivne ture za svoje stranke:
- Izrael - poleg življenja na Mrtvem morju vključuje ogled Jeruzalema in Betlehema, posvetovanje z zdravnikom in medicinski postopek po vaši izbiri;
- Črna gora in Hrvaška - 6 izletniških programov, vključno z izleti v Bosno, Srbijo, Albanijo; kombinirani ogled: teden izletov in teden v hotelu na morski obali;
- Praga za otroke - z obiski institucij, ki zanimajo vsakega otroka: živalski vrt, park Dino, Kraljevina železnic, zrcalni labirint, muzeji (igrače, lutke, čokolada, duhovi in legende) itd .;
- Uralni sanatoriji z zdravljenjem (na voljo so možnosti, ki vsebujejo promocijske pogoje za upokojence, matere z otroki in druge kategorije državljanov).
- najrazličnejše možnosti za prosti čas, ki jih ponujajo v različnih državah v tujini, pa tudi na domačem ozemlju;
- razpoložljivost bonov s promocijskimi ponudbami.
- pomembnih ni bilo mogoče najti.
Potovanje koral
Več kot 20 let na mednarodnem turističnem trgu je omogočilo ustvarjanje turističnih produktnih podjetij spodobne kakovosti: izlete, podjetniške in športne prireditve, eksotične ture. Organizirani so odhodi iz 44 ruskih mest, vključno z Jekaterinburgom. Destinacije so 34 držav, ki se nahajajo v različnih delih sveta: Evropi, Aziji, Afriki, Ameriki. Širok razvoj lastne mreže potovalnih agencij, ki delujejo na franšizi Coral Travel. V Ruski federaciji deluje 909 pisarn podjetij.
Zgodnja rezervacija ponuja popuste. Stranke družbe lahko postanejo udeleženci delnic. Strankam omogoča prodajo darilnih kartic, kar je lahko dobra nagrada za delo, odločitev med oglaševalsko kampanjo ali darilo za pomemben dogodek.
Prednosti:- širok izbor držav za organiziranje prostega časa in zdravljenja;
- promocijske ponudbe.
- kritično ni ugotovljeno.
Anex Tour
Podjetje z dvajsetletnimi izkušnjami je vodilni turistični operater na ruskem trgu. S čarterskim programom, ki pokriva več kot 30 mest Rusije, Kazahstana in Ukrajine, so možni leti iz Jekaterinburga, Novosibirska, Vladivostoka, Murmanska, Moskve, Sankt Peterburga, Rostov na Donu in drugih mest evropskega in azijskega dela Ruske federacije, pa tudi iz Kijeva, Harkova , Astana Počitnice z Anex Tour so možne v 28 državah:
- za ljubitelje eksotike bo všeč Dominikanska republika,
- Abhazija je lahko dobra izbira za tiste, ki sanjajo o toplem morju, edinstveni subtropski naravi in slikovitih gorskih vrhovih;
- mešanica kultur (azijske, turške, evropske), gastronomskih mojstrovin, kavkaške gostoljubnosti in orientalskih bazarjev, počitnice na plaži na Kaspijskem morju bodo popotniku postavile Azerbejdžan;
- za ljubitelje klasike in udobja bo Avstrija po svojem okusu z ogromno število naravnih in kulturnih znamenitosti, termalnih zdravilišč in Alp.
Poleg dejavnosti organizatorjev potovanj Anex Tour sodeluje pri razvoju mreže franšiznih turističnih agencij..
Prednosti:- uspešna dejavnost na trgu turističnih storitev;
- velik seznam predlogov za organiziranje počitnic katerega koli trajanja.
- ni tehtnega.
Ruski ekspres (R-Express)
Holding, ustanovljen sredi 90. let, zajema ključna ruska mesta in ponuja potovanja v skoraj petdeset držav, ki se nahajajo v različnih delih sveta.
Na spletni strani podjetja najdete informacije o priljubljenih hotelih in njihovih cenah, last minute ogledi. Turisti imajo možnost, da izberejo primerno ponudbo in se odločijo za način plačila. Objavljene so informacije za agencije: pogoji sodelovanja, bonus program, ustvarjen je arhiv spletnih seminarjev.
Organizator potovanja kot dodatne storitve turistom ponuja programe zavarovanja, pomoč pri pridobitvi vizumov.
- zanesljivost, stabilnost, pomembne izkušnje v turističnem poslu;
- širok izbor ponudb na različnih področjih.
- pomembnih ni bilo mogoče najti.
Spekter
Organizator potovanja že skoraj tri desetletja uspešno deluje na turističnem trgu. Letalski prevoz se redno izvaja v države Evrope (Avstrija, Bolgarija, Grčija, Turčija, Ciper, Portugalska itd.), Azije (Vietnam, Kitajska, Indonezija, Koreja, Malezija, Filipini, Tajska, Japonska itd.). Popotnikom je na voljo Karibi (Brazilija, Mehika, Kuba, Dominikanska republika, Jamajka), države Indijskega oceana in Bližnjega vzhoda (Egipt, Maldivi, ZAE, Sejšeli, Mauritius, Šrilanka, Jordan, Izrael). Počitnice ponujajo v državah bližnjega tujine (Abhazija, Gruzija, Armenija, Azerbajdžan, Uzbekistan), na ozemlju Ruske federacije (Soči, Krasnaya Polyana, Krimski polotok). Pozornost je namenjena organizaciji rekreacije za otroke (Turčija, Bolgarija, Soči, Moskva).
Storitev operaterja vključuje organizacijo izobraževalnih ogledov:
- pripravništvo, delo: Malta, Mauritius;
- jezikovno usposabljanje: Združeno kraljestvo, Irska, Španija, Kanada, Ciper, Malta, Francija, Češka;
- srednješolsko izobraževanje: Združeno kraljestvo, Švica, Kanada, ZDA;
- Visokošolsko izobraževanje: Združeno kraljestvo, Kanada, Irska, Malta, Malezija, Nizozemska, ZDA.
- široka paleta storitev: rekreacija različnih vrst glede na individualne preference okusa, zdravljenje, usposabljanje, pripravništvo;
- pomembne izkušnje na področju turizma;
- razpoložljivost promocijskih ponudb, popustov.
- kritična ni zaznana.
TUI
Podjetje je del velikega turističnega gospodarstva mednarodnega obsega TUI Group. Ruski TUI je bil ustanovljen pred 20 leti. Od takrat opravlja storitve za organiziranje različnih vrst rekreacije: na morju, ogledi, smučanje, jezera, z zdravljenjem, ogled mesta, individualno. Skupaj s TUI se bo lahko turist dotaknil izvirne kulture in tradicije držav Azije in Afrike, užival v razkošju Sejšelov in Mauritiusa, se potopil v evropsko udobje in postrežbo, spoznal najgloblje kotičke svoje Očetovstva.
Podjetje ponuja popuste, promocije, uvedejo se dodatne storitve:
- Foxfordski spletni tečaji za učence od 3. do 11. razreda;
- ekspresna storitev na letališču;
- Rezervacija letala s povečano prostora za noge;
- privilegijski paketi v Turčiji (rojstni dan, medeni mesec itd.); darilni boni.
- Storitev na evropski ravni;
- razpoložljivost dodatnih storitev;
- izkušnje, zanesljivost.
- kritično ni ugotovljeno.
Pegas Touristik
Eden vodilnih na domačem trgu mednarodnega turizma deluje že četrt stoletja. Letališča 45 ruskih mest, potovanja v evropske, azijske in ameriške države, organizacija individualnih, skupinskih, športnih, korporativnih, VIP tur so na voljo potencialnim strankam. Najboljši prodajalec poletja 2020 so potovanja v Turčijo v različna letovišča, Soči, Krimski polotok.
Prednosti:- sodeluje z vodilnimi ruskimi letalskimi prevozniki, širok izbor odhodnih mest;
- izleti v najboljše hotele in prestižna letovišča;
- vsakodnevno naročanje vozovnic in ogled potovanj.
- ni kritičen.
Biblio Globus
Podjetje že četrt stoletja deluje na področju turističnega poslovanja, ki popotnikom omogoča spoznavanje daljnih in bližnjih držav, pa tudi prostranstva rodne države. Vodilna področja njegovih dejavnosti so Rusija, Turčija, Bolgarija, Ciper, Grčija, Črna gora, poleg navedenih pa še petdeset držav, ki se nahajajo na vzhodni in zahodni polobli. Za turiste obstajajo različne možnosti preživljanja poletnih počitnic glede na posamezne želje: na slikovitem otoku Rodos, ki ga opere Sredozemsko in Egejsko morje, bodo surferji cenili egejske valove, na sredozemski peščeni plaži - za tiste, ki imajo raje mir in meditacijo, medtem ko v sončni Bolgariji s toplo Črno morje se bo lepo sprostilo z otroki.
Prednosti:- raznovrstna ponudba: izlet, plaža, kombinirani v različnih državah Evrope, Azije, Afrike, Amerike;
- veliko delovnih izkušenj.
- nobenega pomembnega.
Inturist
Organizator potovanj, ki se je na trgu potovalnih storitev pojavil pred več kot dvema desetletjema, je osredotočen na zagotavljanje potovanj v tuje države, pa tudi na organiziranje domačih potovanj. Ker so boni v Turčiji med ruskimi turisti zelo priljubljeni, je podjetje na priljubljenem počitniškem mestu pripravilo številne posebne ponudbe. Intourist meni, da je prostranost Rusije še eno obetavno območje za razvoj. Velika država, ki se nahaja na dveh koncih sveta, v različnih naravnih conah in podnebnih pasovih, vam omogoča, da svoje počitnice uresničite v različnih smereh: plaža, ekstremne ture, izleti, križarjenja.
Popusti so predvideni za zgodnje rezervacije smučišč 2020-2020. Akcija se začne: počitek po polovični ceni poleti 2020 v Grčiji, Turčiji; brezplačna otroška namestitev za 2 odrasli osebi v krimskih hotelih itd..
Spletna stran podjetja ponuja možnosti za ustvarjanje turistične pisarne ter iskanje in rezervacijo turneje po njih. Možen je nakup darilne kartice.
Prednosti:- velika pozornost je namenjena organiziranju potovanj v Turčijo in Rusijo, ki so najbolj povprašeni med domačimi potrošniki;
- sodelovanje z vodilnimi letalskimi prevozniki, ki opravljajo redne in čarterske lete.
- nekatera rekreacijska območja niso dovolj razvita.
Za udobje uporabnika so v tabeli sistematizirani podatki o državah, v katerih turistične storitve izvajajo potovalne storitve v Jekaterinburgu:
Država | Europort | Morsko potovanje | Potovanje koral | Anex Tour | Ruski ekspres | Spekter | TUI | Pegasus Touristik | Biblio globus | Inturist |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abhazija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Avstrija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Azerbejdžan | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Andora | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Armenija | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Belgija | ○ | ○ | ||||||||
Bolgarija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
UK | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Madžarska | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Vietnam | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Nemčija | ○ | ○ | ○ | |||||||
Grčija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Gruzija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Dominikanska republika | ○ | ○ | ○ | |||||||
Izrael | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Indija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Indonezija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Jordan | ○ | ○ | ||||||||
Španija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Italija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Ciper | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Kitajska | ○ | ○ | ○ | |||||||
Kuba | ○ | ○ | ||||||||
Mauritius | ○ | ○ | ○ | |||||||
Malezija | ○ | ○ | ○ | |||||||
Maldivi | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Nepal | ○ | ○ | ||||||||
Nizozemska | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ZAE | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Oman | ○ | ○ | ||||||||
Na Poljskem | ○ | |||||||||
Portugalska | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Rusija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Sejšeli | ○ | ○ | ||||||||
Singapur | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Slovenija | ○ | ○ | ○ | |||||||
Tajska | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Tanzanija | ○ | ○ | ||||||||
Tunizija | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Turčija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Filipini | ○ | ○ | ○ | |||||||
Finska | ○ | |||||||||
Francija | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Črna gora | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Češka republika | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Švica | ○ | ○ | ○ | |||||||
Šrilanka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Povzetek
Ključ do uspešnega potovanja je prava izbira organizatorja potovanja. V okviru tega članka je bila sestavljena ocena vodilnih podjetij, ki ponujajo turistični produkt v Jekaterinburgu: temelji na dejavnikih, kot so delovne izkušnje, raznolikost ponudbe in ocene resničnih strank. Sledijo referenčni podatki o zastopanih družbah:
Ime organizatorja potovanja | Leto ustanovitve | Spletna stran | Telefon za agente |
---|---|---|---|
Evroport | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
Več potovanja | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Potovanje koral | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Aneks ogled | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R-ekspresno | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Spekter | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495-) 660-56-60 |
Pegas touristik | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
Biblio globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Inturist | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |
- Coral Travel (Coral Travel) 100%, 1 glas 1 glas 100% 1 glas - 100% vseh glasov
- Europort (Evroport) 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Sea Travel (Več potovanj) 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Anex Tour 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Russian Express (R-Express) 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Spekter 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- TUI (TUI) 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Pegas Touristik (Pegas Touristik) 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Biblio Globus 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov
- Intourist 0%, 0 glasov 0 glasov 0 glasov - 0% vseh glasov